الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم اختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من تاريخ الشراء.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حاليا شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط.
في حالة وجود عيب في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة الشروط، وفي حالة وجود عيب في المنتج يتم احتساب قيمة الشحن للشركة أما قيمة المنتج فلا يتم احتسابها على العميل حسب سياسة الاستبدال الاسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصومات على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم.